Thông tin đăng tuyển
- Chức danh
-
Trực tổng đài theo ca làm tại Phạm Văn Đồng
- Số lượng
-
30
- Ngành nghề
-
Bán hàng, Tư vấn
- Nơi làm việc
-
Hà Nội
- Cấp bậc
-
Nhân viên
- Yêu cầu trình độ
-
Trung cấp
- Yêu cầu kinh nghiệm
-
Chưa có kinh nghiệm
- Hình thức làm việc
-
Nhân viên chính thức
- Mức lương
-
4-5 Triệu
- Mô tả công việc
-
*** Mô tả công việc:
+ Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng tư vấn, giải đáp về sản phẩm, dịch vụ của nhà mạng như:
+ Cung cấp thông tin chi tiết các chương trình khuyến mại, thời gian thanh toán phí cước
+ Tư vấn các sản phẩm dịch vụ gia tăng giá trị: nhạc chờ, 3G,…
+ Xử lý lỗi sự cố mạng, báo hỏng dịch vụ
+ Nhập và xử lý số liệu thống kê
-Thời gian làm việc: theo ca
+ Ca 1: 7h00’-14h30;
+ Ca 2: 14h30’ – 22h00’
+ Ca 3: 22h00’ – 7h00’ (1ca/tuần, có hỗ trợ)
***Quyền lợi:
- Lương cơ bản + Thưởng KPI thu nhập từ 3 tr – 5tr đồng/tháng
- Hưởng chế độ BHXH, BHYT theo quy định
- Cơ hội thăng tiến lên vị trí quản lý tại công ty
- Được đào tạo nghề nghiệp miễn phí
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
***Yêu cầu:
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Giọng nói chuẩn
- Kỹ năng xử lý tình huống tốt, nhanh nhẹn, hoạt bát
- Ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Telesales, CSKH,…là một lợi thế.
- Yêu cầu hồ sơ
-
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.
- Thời gian thử việc
-
Trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn
- Hạn cuối nộp hồ sơ
-
Đã hết hạn!
- Ngôn ngữ hồ sơ
-
Tiếng Việt
Thông tin liên hệ - Ghi rõ trong hồ sơ bạn tìm thấy thông tin tại KenhTimViec.com
- Người liên hệ
-
Nguyễn Thị Phương Trâm
- Điện thoại
-
01675631653
- Hình thức liên hệ
-
Mọi hình thức