THÔNG TIN CÁ NHÂN
-
Mã hồ sơ : 10508
Ngày cập nhật : 30-06-2013
Họ tên : Nguyễn Thùy Mỹ Phượng
Ngày sinh : 23/10/1983
Giới tính : nu
Tình trạng hôn nhân :
Địa chỉ liên hệ : Ngõ 97 - Phố Triều Khúc - Thanh Xuân - Hà Nội
Điện thoại : 0977900896
Email : [email protected]
CÔNG VIỆC MONG MUỐN
- Công việc mong muốn
-
Dịch Vụ Nhà Hàng - Chăm Sóc Khách Hàng - Quản Trị Kinh Doanh
- Vị trí mong muốn
-
Nhân viên
- Mô tả công việc
-
Tôi mong muốn có công việc liên quan đến:
- Lĩnh vực nhà hàng / Cafe.
- Dịch vụ chăm sóc khách hàng.
- Trình độ tin học
-
Trung cấp
- Trình độ ngoại ngữ
-
Tiếng Anh
- Mức lương hiện tại
- Mức lương mong muốn
-
Thỏa Thuận
- Hình thức làm việc
-
Nhân viên chính thức
- Ngành nghề mong muốn
-
Ngành nghề khác
- Nơi làm việc
-
Hà Nội
- Sẵn sàn đi công tác?
-
Có
TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN
- Bằng cấp / Chứng chỉ
-
Trình đô A
- Tên trường
-
TRUNG TÂM TIN HỌC ĐH KH - TN TP. HCM
- Thời gian từ
-
→ 1999
- Nội dung đào tạo
-
Tin học ứng dụng trình độ A.
- Bằng cấp / Chứng chỉ
-
Cử nhân Quản trị kinh doanh
- Tên trường
-
ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
- Thời gian từ
-
→ 2006
- Nội dung đào tạo
-
Hệ chính quy - Chuyên ngành Quản trị kinh doanh.
- Bằng cấp / Chứng chỉ
-
Bằng B Anh văn
- Tên trường
-
TRUNG TÂM TIN HỌC - NGOẠI NGỮ VISTA
- Thời gian từ
-
→ 2010
- Nội dung đào tạo
-
Bằng B Anh văn.
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
- Tổng số năm kinh nghiệm
-
Trên 5 Năm
- Tên đơn vị
-
TRUNG NGUYÊN BÃI CHÁY - HẠ LONG
- Chức danh / Vị trí
-
Quản lý
- Địa điểm làm việc
-
→ Việt Nam
- Thời gian từ
-
0/2010 → 0/2011
- Nội dung công việc
-
- Phân công công việc và giám sát nhân viên quán.
- Lập báo cáo doanh thu, tình hình kinh doanh và nhân sự tại quán gởi về công ty hàng ngày.
- Giám sát, hướng dẫn nhân viên tác phong và cung cách phục vụ khách chuyên nghiệp.
- Xử lý sự cố với khách hàng nếu ngoài tầm kiểm soát của nhân viên(nếu có).
- Hỗ trợ nhân viên quan tâm chăm sóc khách hàng vào giờ cao điểm.
- Tên đơn vị
-
Phòng trà - ca nhạc Icafe Hạ Long
- Chức danh / Vị trí
-
Quản lý
- Địa điểm làm việc
-
→ Việt Nam
- Thời gian từ
-
0/2011 → 0/2012
- Nội dung công việc
-
- Lập báo cáo doanh thu quán.
- Tuyển dụng và đào tạo nhân viên quán.
- Giám sát tác phong và công việc của từng bộ phận quán.
- Tổ chức các chương trình ca nhạc tại quán.
- Lập kế hoạch kinh doanh cho quán.
- Tên đơn vị
-
NHÀ HÀNG PHÙ ĐỔNG ĐỨC TÀI - HẠ LONG
- Chức danh / Vị trí
-
Quản lý
- Địa điểm làm việc
-
→ Việt Nam
- Thời gian từ
-
0/2012 → 0/2013
- Nội dung công việc
-
- Phân công công việc cho nhân viên nhà hàng.
- Báo cáo doanh thu cho kế toán.
- Tuyển dụng, đào tạo cho nhân viên nhà hàng.
- Lập kế hoạch kinh doanh cho nhà hàng.
- Lập kế hoạch tổ chức hội nghị hoặc sinh nhật, đám cưới cho khách hàng.
KỸ NĂNG BẢN THÂN
- Kỹ năng bản thân
-
- Giọng nói miền Nam.
- Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Kỹ năng giải quyết tình huống.
- Kỹ năng làm việc độc lập hoặc theo nhóm hiệu quả.
- Kỹ năng trình bày tốt.
- Kỹ năng quản lý, đào tạo nhân viên.
- Tác phong chuyên nghiệp, nghiêm túc, nhanh nhẹn, hòa đồng, vui vẻ, thân thiện.