Nguyễn Thị Thơm

CV Online : Nguyễn Thị Thơm | Chia sẻ:

Lưu hồ ứng viên Liên hệ

Thông tin cá nhân

Nhà tuyển dụng và Ứng viên lưu ý

Mã hồ sơ : 10677

Ngày cập nhật : 15-07-2013

Họ tên : Nguyễn Thị Thơm

Ngày sinh : 3/3/1991

Giới tính : nu

Tình trạng hôn nhân :

Địa chỉ liên hệ : H21/16-K01 Đỗ Quang, phường Vĩnh Trung, Quận Thanh Khê TP.Đà Nẵng

Điện thoại : 01673190439

Email : [email protected]

Công việc mong muốn

Công việc mong muốn
Nguyễn Thị Thơm

Vị trí mong muốn
Nhân viên

Mô tả công việc
Nguyện vọng của tôi được làm việc ở vị trí dịch vụ khách hàng. Với các kỹ năng chăm sóc khách hàng, kỹ năng giao tiếp cũng như kỹ năng làm việc nhóm tốt, tôi mong muốn tích lũy thêm nhiều kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, tư vấn khách hàng và trở thành nhà nhân viên phục vụ khách hàng chuyên nghiệp. Có cơ hội được tiếp xúc với nhiều nền văn hóa, hiểu biết hơn về đặc tính và thói quen của khách hàng đến từ các quốc gia khác nhau. Trở thành một phần của công ty và được đóng góp sức mình nhiều hơn cho cơ quan, công ty mình làm việc.

Trình độ tin học
Trung cấp

Trình độ ngoại ngữ
Tiếng Anh

Mức lương mong muốn
1-2 Triệu

Hình thức làm việc
Nhân viên chính thức

Nghành nghề mong muốn
Nhân viên kinh doanh, Tiếp thị - Quảng cáo, Marketing - PR

Nơi làm việc
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Quảng Bình

Sẵn sàn đi công tác?
Có

Trình độ học vấn

Bằng cấp / Chứng chỉ
Bằng C Anh văn

Tên trường
ĐH Công nghiệp tphcm

Thời gian từ
→ 2012

Nội dung đào tạo
Theo hình thức tính chỉ.

Bằng cấp / Chứng chỉ
Cử nhân quản trị du lịch

Tên trường
ĐH Công nghiệp tphcm

Thời gian từ
→ 2013

Nội dung đào tạo
Hình thức tính chỉ. Hệ đào tào chình quy

Kinh nghiệm làm việc

Tổng số năm kinh nghiệm
1 Năm

Tên đơn vị
Nhà hàng Đông Phương, Him Lam và Grand Palace

Chức danh / Vị trí
Công việc bán thời gian: Nhân viên tiệc cưới

Địa điểm làm việc
→ Việt Nam

Thời gian từ
3/2011 → 4/2013

Nội dung công việc
• Sắp xếp, chuẩn bị bàn ăn, kiểm tra các món ăn trong thực đơn
• Đón khách, tư vấn chỗ ngồi
• Trả lời những thắc mắc của khách hàng
• Phục vụ đồ ăn, thức uống cho khách
• Thực hiện việc tiễn khách

Tên đơn vị
Nhà hàng Sáu Linh

Chức danh / Vị trí
Nhân viên bán thời gian - Lễ tân

Địa điểm làm việc
→ Việt Nam

Thời gian từ
3/2011 → 5/2011

Nội dung công việc
• Giới thiệu khách hàng về các dịch vụ và thực đơn tại nhà hàng.
• Nhận đặt trước.
• Dẫn khách lên bàn, phòng đặc biệt.
• Lấy menu khách.

Tên đơn vị
Nhà Hàng Sen Việt

Chức danh / Vị trí
Nhân bán thời gian - Hostess

Địa điểm làm việc
→ Việt Nam

Thời gian từ
9/2012 → 10/2012

Nội dung công việc
• Tìm hiểu về các món ăn, thức uống, các thực đơn đặc biệt của nhà hàng.
• Tư vấn khách hàng về các dịch vụ của nhà hang.
• Giải đáp những thắc mắc của khách
• Phục vụ khách hàng, tiễn khách.

Tên đơn vị
InterContinental DaNang Sun Peninsula Resort

Chức danh / Vị trí
Thực tập sinh

Địa điểm làm việc
→ Việt Nam

Thời gian từ
12/2012 → 4/2013

Nội dung công việc
• Cũng cố các kiến thức về Resort, về nhà hàng cũng như văn hóa, thói quen của du khách các nước trên thế giới.
• Dẫn khách đến vị trí chỗ ngồi của khách.
• Lấy menu của khách.
• Phục vụ khách.
• Trò chuyện với khách.
• Giải quyết các thắc mắc của khách hàng.

Kỹ năng bản thân

Kỹ năng bản thân
- Sử dụng tốt 4 kĩ năng nghe, nói, đọc, viết trong tiếng Anh
- Thành thạo vi tính văn phòng: Word, Excel, Excess, PowerPoint, Internet, Email
- Các phần mềm khác như Photoshop, Eview,SPSS…
- Khả năng giao tiếp và thuyết trình tốt
- Làm việc nhóm hiệu quả
- Dễ thích nghi với môi trường làm việc mới

CV Online : Nguyễn Thị Thơm | Chia sẻ:

Lưu hồ ứng viên Liên hệ