Nhân Viên Kinh Doanh

Nhà tuyển dụng và Ứng viên lưu ý

Mã hồ sơ : 10648

Ngày cập nhật : 29-06-2013

Họ tên : Vũ Hoa Đạt

Ngày sinh : 17/8/1989

Giới tính : nam

Tình trạng hôn nhân :

Địa chỉ liên hệ : Đặng Thai Mai_ Tây Hồ_ Hà Nội

Điện thoại : 0934626217

Email : [email protected]

Nhân viên

Nguyện vọng của tôi là được làm việc tại các vị trí:
- Tiếp nhận các thắc mắc, cũng như nhu cầu của khách hàng gọi đến. Cung cấp và giới thiệu cho khách hàng các thông tin về sản phẩm, dịch vụ trong phạm vi được yêu cầu.
- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, tư vấn và chăm sóc khách hàng qua điện thoại như: hướng dẫn sử dụng, xử lý sự cố, tìm hiểu nhu cầu và chủ động chăm sóc khách hàng...
- Bên cạnh đó bản thân cũng mong muốn được làm việc tại vị trí lễ tân tại các khách sạn, để có thể trau dồi và nâng cao vốn ngoại ngữ sẵn có.

Trung cấp

Tiếng Anh

2-3 Triệu

Bán thời gian

Bán hàng, Ngành nghề khác, Nhân viên kinh doanh

Hà Nội

Có

Đại học Kinh doanh & Công nghệ Hà Nội

→ 2012

- Bản thân được theo học đúng nguyện vọng là chuyên ngành kinh tế- kế toán tại trường đại học Kinh Doanh & Công Nghệ Hà Nội.
- Ngoài ra tôi cũng được đào tạo chuyên sâu và tìm hiểu về chuyên ngành mà mình ước mơ theo đuổi, thông qua các môn học tại trường liên quan đến lĩnh vực kinh tế, kế toán, cũng như lĩnh vực về kinh doanh..
- Bên cạnh đó tôi cũng đã hoàn tất các môn học về tiếng anh thương mại khi theo học tại trường.
- Thành tích đạt được: Tốt nghiệp đại học_ Loại: Khá.

Công ty Bank Training & Consultancy

→ 2012

Đào tạo từ: 04/2012 đến 08/2012:
Bản thân đã được đào tạo và hoàn thành các nội dung của chương trình đào tạo Future Banker do công ty Bank Training & Consultancy tổ chức. Nội dung như sau:
- Tìm hiểu tổng quan hoạt động ngân hàng thương mại và sản phẩm ngân hàng.
- Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng.
- Kỹ năng thẩm định tín dụng và cảm nhận kinh doanh.
- Kỹ năng bán hàng và xử lý tình huống.
- Quy trình nghiệp vụ và phòng ngừa rủi ro trong lĩnh vực ngân hàng.
- Thực tập tại ngân hàng DongA Bank.
- Kỹ năng ứng tuyển và phỏng vấn xin việc tại các ngân hàng.

Trung tâm Ngoại ngữ- Tin học WorldLink Vietnam

→ 2012

Chuyên ngành: Tin học ứng dụng.
Tốt nghiệp loại: Khá
Thời gian: Từ 06/2012 đến 08/2012

Trung tâm Ngoại ngữ- Tin học WorldLink Vietnam

→ 2012

Chuyên ngành: Tiếng Anh
Tốt nghiệp loại: Khá
Thời gian: từ 03/2012 đến 08/2012

2 Năm

Nhân viên kinh doanh

→ Việt Nam

1/2011 → 6/2012

- Vì nhân viên cửa hàng làm theo ca, mỗi ca làm việc 4h chỉ với 1 nhân viên, nên bản thân sẽ trực tiếp trông nom hàng hóa và bán hàng trực tiếp tại quầy, hạch toán thu chi cho mọi hoạt động của cửa hàng.
- Bên cạnh đó chủ động phục vụ, chăm sóc và tư vấn cho khách hàng các sản phẩm tại cửa hàng.
- Từng đạt danh hiệu nhân viên kinh doanh hiệu quả tại cửa hàng Cityzoo.

Giao dịch viên

→ Việt Nam

6/2012 → 9/2012

- Giao dịch và phục vụ khách hàng trực tiếp tại quầy, bên cạnh đó tôi cũng chủ động ra ngoài tìm kiếm nguồn khách hàng mới cho phòng giao dịch.
- Có trách nhiệm phối hợp với nhóm chăm sóc lượng khách hàng sẵn có, cũng như tìm kiếm và chăm sóc nguồn khách hàng mới.
- Trong 2 tháng làm việc tại ngân hàng DongA Bank, tôi đã lôi kéo được 10 khách hàng mới mở tài khoản tiết kiệm có kỳ hạn, tổng giá trị 307.000.000 VNĐ.
- Mở thành công 30 thẻ ghi nợ cho các khách hàng.

- Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng, tiếng anh.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt- thuyết phục khách hàng,và kỹ năng làm việc theo nhóm.
- Có khả năng cảm nhận kinh doanh, kỹ năng thuyết trình, bán hàng và chăm sóc khách hàng.
- Năng động, nhiệt tình, biết tổ chức sắp xếp công việc, và có tinh thần trách nhiệm cao.
- Có khả năng thích nghi và chịu được áp lực trong công việc mới.
- Có kỹ năng bán hàng và xử lý tình huống.