Nhân Viên Văn Phòng

Nhà tuyển dụng và Ứng viên lưu ý

Mã hồ sơ : 11232

Ngày cập nhật : 21-07-2013

Họ tên : Phạm Thị Thúy Hằng

Ngày sinh : 12/12/1990

Giới tính : nu

Tình trạng hôn nhân :

Địa chỉ liên hệ : Đường Nguyễn Ảnh Thủ, Phường Hiệp Thành, Quận 12, Tp Hcm

Điện thoại : 01696945650

Email : [email protected]

Nhân viên

Với tinh thần ham học hỏi, năng động, chịu trách nhiệm và nhiệt tình trong công việc cộng với những kiến thức được tích lũy trong quá trình học tập và kinh nghiệm làm việc trong suốt hơn 1 năm qua, Nguyện vọng của tôi là được làm việc ở vị trí nhân viên phòng kinh doanh hoặc phòng xuất nhập khẩu, tôi mong muốn được tích lũy thêm cho mình kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kinh doanh xuất nhập khẩu và mong muốn được góp một phần nhỏ vào sự phát triển lớn mạnh của quý công ty.

Trung cấp

Tiếng Anh

4-5 Triệu

Nhân viên chính thức

Ngành nghề khác, Hành chính - Văn phòng, Thư ký - Trợ lý, Xuất - Nhập khẩu

Hồ Chí Minh

Có

Cao đẳng Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh

→ 2011

My speciality is business administration – Export/Import, and I\’ve been learnt about these fields:
oSpecialist to do export/import business.
oTransportation and insurance in foreign trade.
oInternational payment.
oThe stategy of the business.
oEnglish for specific.
In my college, all student are trained some soft skill such as presentation, level of information technology is equivalent Certificate of B level computing, level of english is equivalent Certificate of TOEIC 350 marks.

ESC English Center

→ 2012

Là học viên 10 khóa tại trung tâm anh ngữ ESC Quận 12, thành phố Hồ Chí Minh, tôi đã tham gia kì thi TOEIC được tổ chức tại IIG Việt Nam và đạt đuợc chứng chỉ Toeic 510 điểm.

1 Năm

Nhân Viên Thực Tập

→ Việt Nam

0/2011 → 0/2011

KHAI BÁO HẢI QUAN CHO HÀNG XK
LÀM THỦ TỤC THÔNG QUAN HÀNG XK

Nhân viên chăm sóc khách hàng

→ Việt Nam

0/2011 → 10/2011

Phụ trách việc theo dõi các thư từ chuyển đi và đến, khai thác và làm báo phát thư từ và cả hàng hóa, giải quyết các khiếu nại của khách hàng.

Nhân viên dịch vụ khách hàng

→ Việt Nam

0/2011 → 0/2013

Với vị trí nhân viên dịch vụ khách hàng, tôi đã tận dụng cho mình các kỹ năng mềm khi làm việc cùng khách hàng, nhiệm vụ chính là tạo đơn hàng và theo dõi chúng trên hệ thống của công ty, theo dõi việc xuất - nhập hàng, nhận và giải quyết các thắc mắc cũng như các khiếu nại từ khách hàng và trong nội bộ công ty, phối hợp cùng các bộ phận khác đảm bảo công việc giải quyết một cách hiệu quả.
Ngoài các công việc chính trên, tôi còn chịu trách nhiệm giải quyết một số công việc nội bộ như chấm công, đặt và quản lý văn phòng phẩm, lưu trữ hồ sơ....

Thành thạo vi tính văn phòng (Word, Excel, Access, Powerpoint, Mail...)
Anh văn giao tiếp cơ bản.
Kỹ năng giao tiếp với khách hàng và quản lý, sắp xếp các công việc nội bộ.