Nhân Viên Kinh Doanh, Nhân Viên Kinh Doanh Du Lịch, Hành Chánh/ Thư Kí, Sale Admin

Nhà tuyển dụng và Ứng viên lưu ý

Mã hồ sơ : 11247

Ngày cập nhật : 28-06-2013

Họ tên : Nguyễn Thị Bích Ngọc

Ngày sinh : 17/8/1990

Giới tính : nu

Tình trạng hôn nhân :

Địa chỉ liên hệ : 246/24 Hòa Hưng, Phường 13, Quận 10

Điện thoại : 0906136178

Email : [email protected]

Nhân viên

Công việc ổn định mang tính sáng tạo cao với môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động trong các lĩnh vực du lịch hoặc truyền thông.

Trung cấp

Tiếng Anh

1-2 Triệu

Nhân viên chính thức

Hành chính - Văn phòng, Thư ký - Trợ lý, Nhân sự

Hồ Chí Minh

Có

Đại học Ngoại ngữ và Tin học thành phố Hồ Chí Minh (HUFLIT)

→ 2012

Quản trị kinh doanh - Chuyên ngành Du Lịch

1 Năm

Hướng dẫn viên freelance

→ Việt Nam

5/2011 → 6/2011

- Hướng dẫn khách lộ trình đường đi, tuyến điểm, cũng như lịch sử, văn hóa của các điểm đến du lịch.
- Chăm sóc khách hành trong suốt hành trình du lịch.
- Giải quyết những vấn đề xảy ra trong quá trình khách đi du lịch.
- Phối hợp với các nhân viên để tổ chức các chương trình teambuilding, gala dinner..
- Đưa ra lời khuyên cho khách hàng về những địa điểm tham quan, mua sắm ngoài chương trình tour của công ty.

Sinh viên thực tập - Chuyến thực tập thực tế 21 ngày xuyên Việt

→ Việt Nam

4/2010 → 4/2010

- Thực tập thuyết trình trên xe về các tuyến điểm, địa danh du lịch.
- Học và tiếp cận thực tế các tuyến điểm từ TP.HCM đến Lào Cai.
- Thực tập cách tổ chức tour, giải quyết các tình huống trong du lịch.

Lễ tân kiêm nhân viên kinh doanh

→ Việt Nam

2012/0 → 2012/0

- Tiếp đón khách hàng mới vào tham quan căn hộ, giới thiệu cho khách các dịch vụ và tiện ích của căn hộ, chào mời khách thuê căn hộ.
- Ghi lại thời gian khách ra/ vào căn hộ
- Nhận, trả lời thắc mắc, và chuyển các cuộc điện thoaị đến các căn hộ.
- Đăng kí tạm trú cho khách hàng.
- Lưu trữ hợp đồng và quản lí, theo dõi các dịch vụ mà khách hàng cần thanh toán hàng tháng.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Quàn lí.

Sinh viên thực tập - Lagi teambuiding tour

→ Việt Nam

2012/0 → 2012/0

Học tập cách tổ chức và điều hành teambuiding tour:
- Xây dựng tuyến điểm du lịch.
- Lên chương trình tham quan.
- Thiết lập chương trình teambuilding, gameshow, gala dinner
- Điều hành tour.
- Xử lí sự cố trong quá trình thực hiện tour.

o Khả năng đọc và viết Tiếng Anh thành thạo;
o Giao tiếp tốt bằng Tiếng Việt và cả Tiếng Anh;
o Nền tảng kiến thức tốt về Du lịch Việt Nam;
o Khả năng giải quyết tình huống, khả năng lập và theo dõi kế hoạch, khả năng sắp xếp, dàn xếp tốt;
o Khả năng làm việc hiệu quả với nhiều đối tượng khách hàng;
o Khả năng làm việc dưới áp lực công việc cao;
o Tinh thần trách nhiệm với công việc, với công ty và khách hàng cao