Call operator / Nhân viên CSKH sau bán hàng

Nhà tuyển dụng và Ứng viên lưu ý

1

Nhân viên

Trung cấp

Chưa có kinh nghiệm

Nhân viên chính thức

Thỏa Thuận

Hành chính - Văn phòng, Nhân sự

Bắc Ninh

- Nhận các cuộc gọi từ khách hàng, lắng nghe các phàn nàn của khách hàng, xoa dịu khách hàng và cam kết sẽ khắc phục các sự cố xảy ra ngay sau đó.
- Ngay sau khi nhận được điện thoại của khách hàng thì giao ngay đầu việc cho phòng kĩ thuật trực tiếp đi giải quyết khắc phục các sự cố về sản phẩm cho khách hàng.
- Làm các công việc liên quan do cấp trên chỉ đạo.


Yêu cầu:
- Tổ chức công việc tốt, nghiêm túc nhiệt tình và có trách nhiệm trong công việc.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm.
- Không nói ngọng, mong muốn gắn bó lâu dài với công ty.
- Sử dụng vi tính thành thạo các phần mềm văn phòng ( MS Word, Excel..)
- Có kỹ năng lắng nghe và thấu hiểu mong muốn của khách hàng.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực trực điện thoại tổng đài.

- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.

Đã hết hạn!

Tiếng Việt

Ariston Thermo Viet Nam

Địa chỉ : D3 Tien Son Industrial Park, Bac Ninh